Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz Klientów sklepu internetowego E-gifts dostępnego pod adresem https://e-gifts.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

a) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, dalej jako „RODO”,
b) ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
c) innymi właściwymi przepisami prawa.
Szczegółowe dane administratora danych osobowych znajdują się w dalszej części Polityki Prywatności, w paragrafie dotyczącym kontaktu i danych administratora.

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:

a) imię i nazwisko,
b) adres dostawy,
c) adres e-mail,
d) numer telefonu,
e) dane do faktury, w tym NIP,
f) numer rachunku bankowego, jeżeli jest niezbędny do zwrotu środków,
g) dane zawarte w zamówieniu,
h) zdjęcia, grafiki, imiona, daty, dedykacje oraz inne treści przesłane w celu personalizacji Produktu,
i) dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym adres IP, dane przeglądarki oraz pliki cookies.
Zakres przetwarzanych danych zależy od działań podejmowanych przez użytkownika lub Klienta w Sklepie.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) realizacja zamówień i zawarcie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) obsługa reklamacji, zwrotów oraz kontakt z Klientem - art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO,
c) wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
d) dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
e) marketing własnych produktów, w tym newsletter lub reklamy internetowe - art. 6 ust. 1 lit. a RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Sklep funkcjonuje w oparciu o platformę Shopify dostarczaną przez Shopify International Ltd.
Shopify może przetwarzać dane osobowe w imieniu Administratora jako podmiot przetwarzający lub jako odrębny administrator, w zależności od zakresu świadczonych usług.
Informacje dotyczące przetwarzania danych przez Shopify dostępne są na stronie Shopify w sekcji dotyczącej prywatności.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

a) operatorom płatności, w tym PayU S.A. lub innym operatorom płatności dostępnym w Sklepie,
b) firmom kurierskim, operatorom punktów odbioru i paczkomatów,
c) dostawcom usług księgowych,
d) dostawcom usług IT, hostingu, narzędzi marketingowych i analitycznych,
e) podmiotom wspierającym obsługę zamówień, reklamacji, zwrotów oraz komunikacji z Klientami.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych lub jako odrębni administratorzy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych, w tym Shopify, narzędzi analitycznych, marketingowych lub innych usług zewnętrznych, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
W szczególności dane mogą być przechowywane:

a) przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i księgowymi,
b) do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
c) w przypadku marketingu - do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Zdjęcia, grafiki oraz inne materiały przesłane w celu personalizacji Produktu przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego przyjęcie lub wykonanie.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

a) dostępu do swoich danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W ramach działalności Sklepu dane mogą być wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników w celu dopasowania treści marketingowych oraz reklam.
Profilowanie nie wywołuje wobec osoby skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na nią nie wpływa.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem drogą mailową pod adresem: egifts.kontakt@gmail.com.
Administratorem danych osobowych jest:

Radzaw Radosław Zawadzki
ul. Bukowina 7
43-180 Orzesze
NIP: 6351864261
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem na adres e-mail wskazany powyżej.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
Stosowane środki obejmują w szczególności zabezpieczenia systemów informatycznych, ograniczony dostęp do danych dla osób upoważnionych oraz szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL.

Administrator może dokonywać zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu, stosowanych narzędzi, operatorów płatności, dostawców usług lub zasad przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.