Q. Jakie rodzaje produktów mogę znaleźć w waszym sklepie?
A. Nasz sklep oferuje szeroki wybór spersonalizowanych produktów, w tym koszulki, bluzy, bokserki, skarpetki i inne akcersoria.

Q. Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?
A. Nasz standardowy czas dostawy 2-3 dni roboczych, ale najczęściej wysyłamy w 24h. W przypadku pilnej dostawy prosimy o bezpośredni kontakt.

Q. Czy mogę dostosować moje zamówienie?
Tak! Oferujemy spersonalizowane produkty, które możesz dostosować za pomocą własnego tekstu, projektu lub logo.

Q. Czy oferujecie jakieś rabaty lub oferty promocyjne?
A. Tak! Regularnie oferujemy rabaty i oferty promocyjne. Pamiętaj, aby śledzić nas w mediach społecznościowych lub zapisać się do naszego newslettera, aby być na bieżąco ze wszystkimi naszymi najnowszymi ofertami.

Q. Jakie metody płatności akceptujesz?
A. Akceptujemy wszystkie metody płatności, Payu, Przelewy 24 i Apple Pay, Google Pay, Blik, karty płatnicze i wiele więcej. Wszystkie płatności są bezpieczne ze względu na integracje z bramkami płatniczymi PayU i Przelewy 24

Q. Jak zamówić spersonalizowany produkt?
A. Aby zamówić spersonalizowany produkt na naszej stronie internetowej, po prostu wybierz produkt, który chcesz kupić, wybierz dostępne opcje dostosowywania, wprowadź szczegóły personalizacji i dodaj go do koszyka. Po zakończeniu zamówienia zajmiemy się resztą!

Q. Jak dostosować swój produkt?
A. W zależności od produktu będziesz mieć różne opcje dostosowywania. Możesz wybierać spośród różnych kolorów, czcionek, rozmiarów i innych. Po prostu wybierz opcje dostosowywania, prześlij swoje zdjęcie które chcesz i wprowadź szczegółowe dane personalizacji.

Q. Czy mogę zwrócić spersonalizowane prezenty?
A. Należy pamiętać, że spersonalizowane prezenty, które zostały wyprodukowane według wytycznych klienta, nie podlegają zwrotowi. Produkt może zostać zwrócony tylko i wyłącznie jeśli jest wdaliwy lub znacząco odbiega od tego który był oferowany. 

Q. Czy są jakieś dodatkowe opłaty za spersonalizowane prezenty?
A. Nie, spersonalizowane upominki są dostępne w cenie wyświetlanej w sklepie. Opłata ta obejmuje koszt grawerowania, drukowania lub haftowania przedmiotu. Opłata ta zostanie wyświetlona podczas procesu realizacji transakcji.

Q. Czy mogę zobaczyć podgląd spersonalizowanego prezentu przed złożeniem zamówienia?
A. Nie, oferujemy podgląd spersonalizowanego prezentu tylko w przypadku obrazów które klient musi zaakceptować przed drukowaniem.

Q. Co jeśli dostane inny produkt niż ten który zamówiłem ? 
A. Jeśli otrzymasz produkt, który różni się od tego, który zamówiłeś, skontaktuj się ze sprzedawcą tak szybko, jak to możliwe. Sklep zobowiązuje się dostarczyć odpowiedni produkt.

Q. Czy moge anulować zamówienie;
A. Tak,jeśli produkt nie został jeszcze przyjęty do realizacji możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia. W tym celu prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.